이용약관

앱: Smile AAC · 개발자: 넥스테크(NexTech)
시행일: 2026년 9월 18일

제1조 (목적)

이 약관은 넥스테크(NexTech)(이하 “회사”)가 제공하는 보완대체의사소통(AAC) 서비스 Smile AAC(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 서비스 — 회사가 제공하는 상징판, 개인화 저장, 기기 간 동기화, AI 문장 다듬기 등 일체의 기능을 말합니다.
  2. 계정 주체 — 계정을 개설·관리하는 사람(보호자·교사 등 법정대리인)을 말합니다.
  3. 이용자 — 그 계정으로 실제 서비스를 사용하는 사람을 말합니다. 계정 주체와 이용자는 서로 다를 수 있습니다.
  4. 상징 — 낱말이나 문장을 나타내는 그림 칸을 말합니다.

제3조 (약관의 효력)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

제4조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 공지사항을 통해 알립니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

① 가입을 원하는 사람이 이 약관에 동의하고 가입 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

② 만 14세 미만 아동은 본인 명의로 가입할 수 없습니다. 아동이 서비스를 이용하는 경우 법정대리인(보호자·교사 등)이 계정 주체로 가입하고 아동을 이용자로 등록합니다.

③ 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 상징판 제공 및 음성 출력(TTS)
  2. 이용자별 개인화 설정 저장(화면 구성, 즐겨찾기, 숨김, 직접 등록한 상징)
  3. 기기 간 동기화
  4. AI 문장 다듬기(선택 기능)
  5. 그 밖에 회사가 정하는 기능

제7조 (AI 기능의 한계)

① AI 문장 다듬기는 동의한 이용자에 한하여 제공되는 선택 기능입니다.

② AI 가 만든 문장은 참고용 후보이며, 이용자가 고르기 전에는 발화되지 않습니다.

③ AI 의 결과는 이용자의 의도와 다를 수 있습니다. 회사는 AI 결과의 정확성이나 적합성을 보장하지 않으며, 최종 선택은 이용자에게 있습니다.

제8조 (서비스의 성격과 책임 범위)

① 이 서비스는 의료기기가 아니며, 치료나 진단을 목적으로 하지 않습니다.

② 긴급 상황의 연락 수단으로 이 서비스에 의존하지 마십시오. 기기 고장, 배터리 방전, 통신 장애 등으로 서비스를 사용할 수 없는 경우에 대비하여 별도의 의사소통 수단(종이 상징판 등)을 함께 준비하시기를 권합니다.

제9조 (이용자의 의무)

제10조 (이용자가 등록한 상징)

① 이용자가 직접 등록한 상징의 이름과 그림에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.

② 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 저장·표시하며, 이용자가 삭제하면 지체 없이 삭제합니다.

③ 이용자는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하지 않는 자료만 등록해야 하며, 이를 위반하여 발생한 문제에 대한 책임은 등록한 이용자에게 있습니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 알립니다.

제12조 (계약 해지 — 회원 탈퇴)

① 이용자는 언제든지 앱 안 [회원탈퇴] 또는 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 탈퇴 시 처리되는 내용은 다음과 같으며, 자세한 사항은 개인정보 처리방침 제8조에 따릅니다.

구분내용
삭제
(복구 불가)		 계정 정보(이메일·비밀번호·이름·전화번호·생년월일·보호자 PIN), 개인화 설정, AI 동의 기록
가명처리 후 보존 발화 내용, 상징 사용 이력, AI 이용 기록 및 이용 특성. 이용자를 식별할 수 있는 정보를 복원할 수 없는 연구용 식별자로 바꾸어 통계 작성 및 과학적 연구 목적으로만 보존합니다.

③ 가명처리된 기록은 이용자와 다시 연결할 수 없으므로, 탈퇴 이후에는 해당 기록을 개별적으로 찾아 삭제할 수 없습니다. 탈퇴 전에 이 점을 확인해 주십시오.

제13조 (유료 서비스와 결제)

① 서비스의 일부 기능은 유료 구독으로 제공될 수 있습니다.

② 구독의 결제·갱신·해지·환불은 이용자가 앱을 내려받은 스토어 (Google Play 등)의 정책에 따릅니다.

③ 구독을 해지하더라도 이미 결제된 기간 동안에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제14조 (면책)

① 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 제8조에 따라, 이 서비스를 의료적 판단이나 긴급 연락 수단으로 사용하여 발생한 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않으면 「민사소송법」이 정하는 관할에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.